Хитрости маркетинга на заметку владельцам фитнес-клубов
Новостная лента

Маркетинг в фитнесе: как современные клубы привлекают новых клиентов

Диджей в фитнес-клубе

В последнее время спортивная индустрия помимо просто бизнеса стала для большинства людей частью повседневной жизни. Эта тенденция больше всего наблюдается в США, где треть жителей Нью-Йорка регулярно занимается спортом. Российский рынок фитнеса еще далек от таких показателей: спортом занимаются около 10 % населения, а фитнесом – только 2,5 % (3,6 млн человек). Однако внедрение новых форматов и технологий в этой сфере уже понемногу начинает менять ситуацию. Фитнес-проекты в России привлекают мировые тренды из ведущих стран в области фитнеса – США, Германии и Великобритании.

Меняющаяся мода на активность

Современные фитнес-клубы стараются предложить своим посетителям более интерактивный и развлекательный сервис, в какой бы форме он ни был представлен. Например, BeerFitClub в Нью-Йорке наливает посетителям пиво. Другой пример – российская сеть фитнес-клубов «Ракета», где каждый вечер приглашают диджеев. Глядя на конкурентов, многие фитнес-клубы уже делают программы световых и музыкальных шоу.

Владельцы клубов вынуждены идти на такие экспериментальные меры. Всё потому, что однообразные тренировки быстро надоедают. Посетители с удовольствием переключаются между активностями и участвуют в тестировании новинок. Виртуальные тренировки сейчас так же популярны, как и CrossFit. Ещё одно новшество касается геймификации. Например, в клубе Crocus Fitness Kuntsevo было представлено сочетание аркадных игр и цифрового пространства. Эта система предлагает различные испытания, отслеживает пульс и количество повторений, а также обеспечивает интересные и эффективные виды тренировок.

Фитнес-бутики для спортсменов

Формат фитнес-бутика впервые появился в США. Это клубы, площадью от 400 до 700 квадратных метров, ориентированные на интенсивные и узконаправленные тренировки. Заниматься в фитнес-бутиках, как правило, приходят люди, которые ранее посещали более крупные сетевые клубы, и теперь хотят тренироваться по определённому направлению. За десять лет такой формат захватил более 40% рынка в США. В Европе лидером, является Великобритания, но и в других странах наблюдается рост. Британская сеть TRIB3, которая также есть и в России, специализируется на 45-минутных высокоинтенсивных тренировках с использованием беговых дорожек, зон интенсивности и свободных весов. Тренеры ставят задачи и корректируют технику, а участники занимаются на персональных мониторах.

Небольшое пространство зала даёт возможность разместить тренажерный зал в офисе делового района или торговом центре и проводить занятия практически во время работы. Делается акцент на уникальный дизайн тренажерного зала и программы лояльности. Владельцы бутик-клубов разработали собственные системы мотивации и удержания клиентов в рамках небольшого перечня услуг. Они создают цели для участников, которые эффективно вовлекают их в процесс, и имеют состав высококвалифицированных специалистов, которые становятся лицом клуба.

Стол для пинг понга, беговые дорожки, настольный футбол
Тренажёрный зал в офисе Avito

Мировой опыт показывает, что инвестору дешевле открыть несколько студий, чем один полноформатный клуб, и экономика при таком масштабе работает лучше. Например, Orangetheory Fitness, крупнейшая франшиза в США, насчитывает уже более 500 студий. В России фитнес-бутики существуют на протяжении уже 8 лет, и сейчас в каждом районе Москвы и Подмосковья их уже огромное количество. По словам владельцев этих клубов, окупаемость их заведений составляет около четырех лет, а количество постоянных клиентов на один клуб – от 600 до 1 500 человек.

«Всё включено»

Особым спросом пользуются мультиформатные фитнес-клубы, в которых есть все: тренажерные залы, зоны для групповых занятий, зоны единоборств, бассейны, сауны, спа-салоны и массажные кабинеты. В таких клубах одновременно проводятся силовые тренировки, кардиотренировки, функциональный тренинг, общая физическая подготовка, статические упражнения, водные виды спорта и танцы. Новые клубы и сети такого формата появляются постоянно, в том числе и в России. Такой формат предпочитают потребители, которые традиционно привыкли получать все услуги в одном месте. Экономика таких клубов может отличаться, но в целом это прибыльный и не быстро окупаемый бизнес (около 5-7 лет, но иногда и до четырех лет при выгодных договорах аренды). В крупных клубах также есть зоны с бассейнами, хаммамами и саунами. Использование этих услуг позволяет фитнес-центрам увеличить прибыль от абонементов в среднем на 30 %, но при этом значительно снизить эффективность выручки с квадратного метра.

Стратегия развития крупных фитнес-клубов премиум-класса основана на создании ориентира на постоянных клиентов. Необходимо осознавать, что фитнес-клубы не всегда имеют возможность привлекать новых клиентов. Кроме того, каждый клуб всегда тесно связан со своим районом. Каким бы высоким ни было качество предлагаемых услуг, люди вряд ли поедут заниматься спортом на другой конец города.

Бассейн в фитнес-клубе
Большинство фитнес-клубов помимо тренажёров включают в себя бассейны, спа-салоны, сауны и многое другое

Спорт в шаговой доступности по низким ценам

Демократичной альтернативой мультиформатным премиум-клубам являются средние фитнес-залы в микрорайонах. Их главные особенности – низкие цены и широкий спектр тарифов на услуги. Такие клубы предлагают весьма обширную спортивную программу и возможность заниматься с персональным тренером. Занятия в них обычно посещают люди со средним уровнем дохода, домохозяйки, молодые мамы и малоподвижные офисные работники. Такие фитнес-клубы называются «домашними» и располагаются в микрорайонах студенческого жилья, и потенциал для роста спроса на их услуги в России огромен. Для сравнения: уровень проникновения фитнес-услуг в крупных американских городах составляет 48%. В крупных российских городах этот показатель составляет всего 10 %, а в сельской местности – менее 5 %. Благодаря низкой стоимости аренды подходящих помещений и большому количеству потенциальных клиентов, срок окупаемости демократичных фитнес-клубов составляет 3-4 года.

Заключение

Однако многое зависит от маркетинга. Эффект «низких стандартов» может многократно увеличить посещаемость и выручку. Ориентируясь на зарубежные примеры, необходимо точно знать потребности вашей целевой аудитории. Будут ли интересны те или иные нововведения постоянным клиентам. Также большое значение в использовании предложенных маркетинговых приёмов будет иметь местоположение вашего клуба.

А если вы хотите, но не можете самостоятельно выбрать маркетинговую стратегию развития вашего фитнес-клуба, то смело обращайтесь в агентство«EMSport.ru – все о бизнесе в фитнесе и спорте».

О нас

Оптимизируйте управление вашим фитнес-клубом с помощьюEMSport. Мы предлагаем комплексные услуги – от разработки маркетинговых стратегий до управления каждодневными операциями.

Нашакомандапрофессионалов поможет вам сосредоточиться на ключевых аспектах вашего бизнеса, добиваясь новых успехов. Узнайте больше о наших услугах иэкспертном составе.

Присоединяйтесь к EMSport для прогресса в фитнес-индустрии.

Подписывайтесь нанаш телеграм каналдля дополнительных советов и идей.

Другиесоциальные сети:ЮтубиВКонтакте.

Контактная информация

  • Телефон: +7 915 057 87 17
  • Адрес электронной почты: office@emsport.ru

Получить консультацию

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.Обязательные поля помечены*

Получить консультацию

Остались вопросы? Задайте их нам!